Interpersonal Skill untuk Mahasiswa Diploma 4 Pengelolaan Perhotelan

Description

Buku berjudul ”Interpersonal Skill untuk Mahasiswa Diploma 4 Pengelolaan Perhotelan” ini disusun untuk membekali mahasiswa dengan keterampilan lunak (soft skills) yang menjadi fondasi utama dalam dunia kerja perhotelan. Di tengah industri hospitality yang semakin kompetitif dan global, kemampuan berkomunikasi, berempati, bekerja sama, dan memahami keberagaman budaya menjadi sama pentingnya dengan keterampilan teknis.